Bu sayfa, siparişinizi nasıl iptal edebileceğinizi ve hangi ürünlerde cayma hakkınız olduğunu anlatır. Kısaca: size özel basılan ürünlerde cayma hakkı yoktur ama baskıdan önce her zaman vazgeçebilirsiniz; standart ürünlerde 14 gün içinde cayabilirsiniz.
1.1. Size özel ürünlerde, baskı öncesi önizlemeyi onaylayıp üretim başlayana kadar siparişinizi ücretsiz iptal edebilirsiniz. Ücretli tasarım hizmeti almışsanız ve tasarım size teslim edildiyse, tasarım ücreti iade kapsamı dışında kalabilir; bu durum teklifte belirtilir.
1.2. Önizlemeyi onaylayıp üretim başladıktan sonra size özel ürünlerin siparişi iptal edilemez.
1.3. İptal talebinizi WhatsApp veya telefon (+90 530 122 02 34), e-posta ([email protected]) ya da posta ile adresimize iletebilirsiniz. Geri ödemeler en geç 14 gün içinde, ödemeyi yaptığınız yönteme (havale/EFT ödemelerinde bildirdiğiniz IBAN'a) yapılır.
2.1. Cayma hakkı olmayan ürün ve hizmetler (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1):
2.2. Cayma hakkı olan ürünler: Üzerinde size özel bir baskı ya da değişiklik yapılmayan standart ürünler (ör. baskısız hazır Türk bayrağı, standart ölçülü hazır ürünler). Bu ürünlerde, ürünün size veya gösterdiğiniz kişiye teslim edildiği günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilirsiniz. Hizmetlerde bu süre sözleşmenin kurulduğu gün başlar.
3.1. 14 günlük süre içinde cayma kararınızı bize açıkça bildirmeniz yeterlidir: WhatsApp veya telefon (+90 530 122 02 34), e-posta ([email protected]) ya da posta ile adresimize yazabilirsiniz. Aşağıdaki formu kullanabilirsiniz ama zorunlu değildir.
3.2. Ürünü, cayma bildiriminizden itibaren 10 gün içinde bize geri göndermeniz gerekir. İade için anlaşmalı kargo firmamızı ve iade kodunu size bildiririz; bu yolla yapılan gönderimlerde iade kargo ücreti bize aittir. Başka bir kargo firmasıyla gönderirseniz kargo ücreti size ait olur.
3.3. Ürünü incelemeniz serbesttir; ancak ürünün olağan incelemenin ötesinde kullanılmasından doğan değer kaybından sorumlu olursunuz. Faturanın veya orijinal ambalajın gönderilmemesi cayma hakkınızı ortadan kaldırmaz; yine de ürünü korunaklı biçimde paketlemenizi rica ederiz.
3.4. Cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde, varsa ilk gönderim kargo ücreti dahil ödediğiniz tüm tutar, ödeme yaptığınız yönteme iade edilir.
4.1. Ürün hatalı, eksik veya hasarlı ulaştıysa bu durum cayma hakkından bağımsızdır: size özel ürünler dahil tüm ürünlerde yasal haklarınız geçerlidir ve sorun masrafı bize ait olmak üzere çözülür. Ayrıntılar: Ürün İade ve Değişim Şartları.
5.1. Cayma hakkı, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki tüketicilere tanınmış bir haktır. Ticari veya mesleki amaçla alım yapan (tüketici sıfatı taşımayan) alıcıların iptal ve iade talepleri teklif koşullarına göre değerlendirilir.
(Yalnızca cayma hakkınızı kullanmak istediğinizde doldurup [email protected] adresine ya da WhatsApp hattımıza gönderin.)
Kime: İbrahim Özkan (Bambaski), Muratbey Mah. 3535 Sk. No: 10/2B, Torbalı / İzmir, [email protected]
Bu formla aşağıdaki ürünlerin satışına ilişkin sözleşmeden cayma hakkımı kullandığımı bildiririm.
Ürün(ler): …………
Teklif / sipariş tarihi ve teslim tarihi: …………
Alıcının adı soyadı: …………
Alıcının adresi ve telefonu: …………
İade için IBAN: …………
Tarih ve imza (kâğıtla gönderiliyorsa): …………
Son güncelleme: 30 Eylül 2026
© Bambaski.com.tr - Tüm Hakları saklıdır.
