Menu Kategoriler Ara
Menu
Kategoriler

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

1.1. Satıcı

1.2. Alıcı: Teklif isteyen ve teklifi kabul eden kişi ya da kurum. Alıcı'nın ad, iletişim, teslimat ve fatura bilgileri teklif ve sipariş yazışmasında yer alır.

2. Konu ve Kapsam

2.1. Bu sözleşme, bambaski.com.tr'de tanıtılan ürün ve hizmetlerin, WhatsApp, e-posta veya telefon gibi uzaktan iletişim araçlarıyla verilen teklif üzerine Alıcı'ya satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'ne uygun olarak düzenler.

2.2. Ürünün türü, adedi, seçilen özellikleri, KDV dahil toplam fiyatı, kargo ücreti, tahmini teslim süresi ve ödeme şekli Satıcı'nın yazılı teklifinde yer alır ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Ön Bilgilendirme Formu de bu sözleşmenin ekidir.

3. Sözleşmenin Kurulması

3.1. Site üzerinden sipariş verilmez. Satıcı teklifini yazılı olarak (WhatsApp mesajı veya e-posta) iletir ve teklifle birlikte bu sözleşmenin ve ön bilgilendirme formunun bağlantısını paylaşır.

3.2. Sözleşme, Alıcı'nın teklifi yazılı olarak kabul etmesiyle kurulur. Teklifin geçerlilik süresi teklifte belirtilir.

4. Ödeme

4.1. Ödeme, teklifte belirtilen yöntemle (genellikle banka havalesi/EFT; bkz. Banka Hesaplarımız) yapılır. Aksi teklifte kararlaştırılmadıkça ödeme Satıcı'nın hesabına geçmeden üretime başlanmaz. Fatura, Alıcı'nın bildirdiği bilgilerle elektronik olarak (e-Fatura veya e-Arşiv Fatura) düzenlenir.

5. Tasarım, Önizleme ve Baskı İçerikleri

5.1. Size özel ürünlerde Satıcı, baskıdan önce Alıcı'ya ücretsiz önizleme gönderir ve Alıcı'nın onayı olmadan baskıya başlamaz. Onaylanan önizlemedeki yazım, içerik ve bilgi hataları Alıcı'nın sorumluluğundadır.

5.2. Alıcı, baskı için gönderdiği logo, görsel, metin ve tasarımları kullanma hakkına sahip olduğunu ve bunların üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmediğini kabul eder; bu içerikler nedeniyle doğabilecek taleplerden Alıcı sorumludur. Ayrıntılar: Site Kullanım Koşulları madde 4.

5.3. Tasarım desteği ücretlidir ve ücreti teklifte belirtilir.

6. Teslimat

6.1. Ürün, Alıcı'nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslim süresi, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 30 günü aşamaz. Satıcı'nın siparişi bu süre içinde yerine getirememesi hâlinde Alıcı sözleşmeyi feshedebilir; ödeme 14 gün içinde iade edilir.

6.2. Kargo ücreti teklifte belirtilir. Teklifte aksi yazmıyorsa kargo ücreti alıcıya aittir ve teslimatta kargo firmasına ödenir.

6.3. Ürün, Alıcı'ya veya Alıcı'nın gösterdiği kişiye teslim edilene kadar oluşan kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur. Ayrıntılar: Kargo ve Teslimat Bilgileri.

7. Cayma Hakkı

7.1. Alıcı'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde (logo, isim, yazı ya da tasarım basılan; ölçüsü, rengi veya içeriği Alıcı'nın isteğine göre belirlenen ürünler) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(b) uyarınca cayma hakkı yoktur. Alıcı'nın onayıyla cayma süresi dolmadan ifasına başlanan hizmetlerde de cayma hakkı kullanılamaz (md. 15/1-(h)).

7.2. Bu istisnalar dışındaki standart ürünlerde Alıcı, teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir. Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde geri gönderilir; Satıcı'nın bildirdiği anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo ücreti Satıcı'ya aittir. Satıcı, varsa ilk gönderim masrafı dahil tüm ödemeyi, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade eder. Alıcı, ürünü olağan inceleme dışında kullanmasından doğan değer kaybından sorumludur. Ayrıntılar: İptal ve Cayma Hakkı.

8. Ayıplı Ürün

8.1. Satıcı, ürünün teklife ve onaylanan önizlemeye uygun, ayıpsız olarak teslim edilmesinden sorumludur. Ayıplı ürünlerde Alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (ayıpsız misli ile değişim, ücretsiz onarım, bedelden indirim, sözleşmeden dönme) kullanabilir; ayıptan doğan sorumluluk süresi teslimden itibaren 2 yıldır. Tüketici sıfatı taşımayan alıcılar için Türk Ticaret Kanunu'nun 23. maddesindeki ihbar süreleri uygulanır. Ayrıntılar: Ürün İade ve Değişim Şartları.

9. Mücbir Sebep

9.1. Tarafların kontrolü dışındaki, önceden öngörülemeyen ve engellenemeyen olaylar (doğal afet, salgın, savaş, genel grev, uzun süreli enerji veya iletişim kesintisi vb.) mücbir sebeptir. Mücbir sebep süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır; Satıcı durumu Alıcı'ya derhâl bildirir. Mücbir sebep 30 günden uzun sürerse taraflardan her biri sözleşmeyi feshedebilir ve ödenen tutar 14 gün içinde iade edilir.

10. Kişisel Veriler

10.1. Alıcı'nın kişisel verileri Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni çerçevesinde işlenir.

11. Uyuşmazlıklar

11.1. Tüketiciler, her yıl ilan edilen parasal sınırlar içinde yerleşim yerlerindeki veya işlemi yaptıkları yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilir. Tüketici sıfatı taşımayan alıcılarla (ör. şirketler, tacirler) doğan uyuşmazlıklarda Torbalı (İzmir) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

12. Yürürlük ve Kayıtlar

12.1. Bu sözleşme, Alıcı'nın teklifi yazılı olarak kabul etmesiyle yürürlüğe girer. Satıcı sözleşme metnini ileride güncelleyebilir; güncellemeler yalnızca yayımlandıktan sonra kabul edilen tekliflere uygulanır.

12.2. Satıcı, teklif ve kabul yazışmalarını, bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu mevzuatta öngörülen süre boyunca saklar.

Son güncelleme: 30 Eylül 2026

Fiyat sorun